Zahnärztliche Qualitätszirkel

Die IDZ-Materialie dokumentiert die Ergebnisse eines umfangreichen Modellversuches zum Thema "Zahnärztliche Qualitätszirkel", der 1995/96 in Zusammenarbeit mit der Zahnärztekammer Westfalen-Lippe durchgeführt wurde. An diesem Modellversuch waren insgesamt rund 100 niedergelassene Zahnärzte beteiligt, die sich in 10 Qualitätszirkeln regelmäßig (rund ein Jahr) über ihre praktischen Arbeitsprobleme und fachlichen Versorgungsfragen untereinander austauschten. Geleitet wurden diese Qualitätszirkel durch speziell geschulte "Moderatoren", die ebenfalls für diesen Modellversuch aus dem Kreis der niedergelassenen Zahnärzteschaft in Westfalen-Lippe rekrutiert worden waren.

Der Forschungsbericht informiert detailliert über die organisatorischen Grundlagen dieses Feldexperimentes, erläutert die wesentlichen Instrumente der wissenschaftlichen Begleitforschung und präsentiert vor allem sowohl im statistischen Zahlenbild als auch durch ausführliche Zitate seitens der Zirkelteilnehmer und der zahnärztlichen Moderatoren die Entwicklungen im Laufe der einjährigen Gruppenarbeit. Als zentrales Ergebnis kann herausgestellt werden, dass das Konzept des "Qualitätszirkels" als Hilfsmittel zur selbstreflexiven Praxisführung auf eine beachtliche Resonanz stößt. Zahnärztliche Qualitätszirkel können insofern als ein nützlicher Beitrag zur innerprofessionellen Sicherung/Verbesserung der sogenannten Prozessqualität im System der zahnärztlichen Versorgung eingeschätzt werden.